Tecnológicos, pero por sobre todo… humanos.

Tecnológicos, pero por sobre todo… humanos.

NEMO es mucho más que una compañía de IT enfocada en turismo y nuestros clientes valoran ese gran diferencial.

NEMO es ante todo, una organización compuesta por un gran equipo de profesionales interdisciplinarios que aman lo que hacen y ello se traduce en cuestiones de fondo pero también de formas, es decir, en resultados y también en un trato cálido, amable y personalizado con nuestros clientes. En Nemo nos caracterizamos por trabajar codo a codo con ellos, con objetivos claros y la misión de hacer crecer su negocio de forma orgánica y ordenada. 

Evolucionar, una característica grabada en nuestro ADN.

Entendemos a la evolución como algo que surge naturalmente del proceso de escucha de nuestros clientes y de prestar atención a los cambios que acontecen en el negocio, producto de aquellas novedades tecnológicas que marcan tendencia. 

Mejora contínua

Cuando este virtuoso y honesto proceso de escucha se hace iterativo a lo largo de días, meses y años,  pasa a formar parte de la indeleble cultura de la empresa. Es lo que denominamos un proceso de mejora continua que persigue la excelencia.

Excelencia entendida como reconocimiento de nuestra labor de parte de los clientes, que luego se arraiga en la organización creando su propia esencia. Y es allí cuando todo fluye naturalmente no dando lugar a otra forma de hacer las cosas.

Valores que perduran en el tiempo

A pesar de las nuevas incorporaciones de personal y la variopinta diversidad cultural de las nuevas generaciones, la filosofía y los valores inculcados por los socios fundadores de NEMO es tan fuerte que ha pasado a ser un activo imperecedero inmanente para el resto de las personas que componen nuestra compañía.

Gestión de Calidad

Nemo tiene su Sistema de Gestión de Calidad certificado ISO 9001:2015 en sus procesos de “Comercialización, atención al cliente, planificación, análisis, arquitectura, diseño y desarrollo, testing, implementación y mantenimiento de productos y servicios de software orientados al turismo.” Siendo nuestro Política de Calidad: En Nemo, nos dedicamos a brindar servicios de soporte para la industria del turismo, combinando la tecnología y el servicio de atención al cliente, para lograr mejorar su negocio. Por esto nos comprometemos a: Brindar un servicio acorde a los requisitos aplicables. Cumplir los requerimientos acordados con nuestros clientes, como medida de cumplimiento de sus expectativas y su satisfacción. Mejorar continuamente el desempeño de la gestión de la calidad.

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