“Si Manes puede vivir sin Diógenes, Diógenes puede vivir sin Manes”
Refexiones del Outsourcing para Call Centers (I). Las empresas españolas comienzan a ver a los call/contact centers como herramientas generadoras de valor y cada vez son más las que confían su gestión a compañías expertas. Si lo pensamos bien, el nueve no es sino un seis que se superó a si mismo.
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