La importancia de la sustentabilidad en la Gestión Responsable de Negocios

En cierta ocasión, propia de una charla filosófica, mi estimado amigo empresario Federico Seinelidin me hizo dos preguntas sobre la Gestión Responsable de Negocios, las cuales quiero compartir con mis respuestas correspondientes, esperando los invite a la reflexión.

Federico Seineldin:

A) La Gestión Responsable de Negocios, para una PyME Argentina, le genera sustentabilidad o inestabilidad en el corto plazo? y en el mediano y en el largo?

Renato Poloni: 

La Gestión Responsable de Negocios trata de un desafío diario de gestionar una empresa en forma eficiente para generar rentabilidad en equilibrio con la sociedad y el medioambiente.

Cualquier empresa PYME Argentina que quiera desarrollar un negocio en el tiempo debe hacerlo mediante una gestión responsable de su negocio, hacer lo contrario es hacer “el negocio” ahora y un “mal negocio” a futuro. No es sostenible a mi modo de ver.

Si embargo, si una PyME está haciendo las cosas muy mal posiblemente vea a la Gestión Responsable de Negocios como un factor que atenta contra sus beneficios en el corto plazo, pero los directivos de cualquier empresa pequeña o mediana que pretenda desarrollarse ya no pueden pensar en términos de corto plazo ni mucho menos de aislamiento. Quiero decir, una empresa no puede hacer “negocios” sin pensar en el impacto que produce en la sociedad y el medioambiente, porque hoy ya no es tanto el gobierno quien condena, sino la sociedad, los stakeholders y el medioambiente.

Hacer las cosas mal no trae beneficios para nadie. 

Como empresario visualizo a la Gestión Responsable de una empresa como una soga que se tensiona desde 2 puntos:

1) De un lado la tensión es producida por la responsabilidad de generar ingresos para el funcionamiento y desarrollo de la compañía ya que no sólo mi familia depende de lo que genere, sino muchas otras, llamémosle incluso stakeholders que dependen de mi organización en forma directa o indirecta y 2) del otro lado de la soga la tensión es generada por la responsabilidad moral o de la ética personal -y el de la propia empresa- que afecta también a estos stakeholders y el medioambiente.

Cualquiera diría que no es sencillo llevar un modelo sustentable en el tiempo en este país, dada su gran inestabilidad, porque la soga de la cual me refiero se tensiona en forma mucho más despareja que en países con mayor previsibilidad.

La Gestión Responsable de la empresa ya no puede ser una opción, sino por el contrario, a mi forma de ver los negocios, es el único modelo de gestión viable para que éstos se desarrollen en el tiempo.

Venimos de décadas de gestión irresponsable y ya vemos lo que le ha pasado a nuestra sociedad, donde el progreso trajo un gran desarrollo tecnológico pero un inmenso subdesarrollo moral, dejando como saldo a escala planetaria millones de indigentes, recursos naturales que se están agotando por un consumismo desmedido, un ecosistema afectado por la contaminación, un cambio climático que afecta a toda la vida, a las cosechas… y de qué les ha servido a aquellos que hicieron o hacen las cosas mal? ¿Acaso pueden salvarse de todo ésto, pensando que un poco más de daño en pos de grandes beneficios económicos, no tendrá tanto impacto?

Tengamos presente que La crisis ambiental es la crisis de nuestro tiempo, pero cuidado, esta no es una crisis ecológica, sino social.

 

Federico Seineldin:

B) Desarrollo sustentable, estamos hablando de ética o de mejoras en los modelos de gestión y productividad?

Renato Poloni: 

Mejorar los modelos de gestión y producción tiene que ver con la ética del empresario, es decir con la forma en que se comporta en la sociedad, están íntimamente relacionados.

La pregunta pareciera ser ¿Puedo producir más y mejor siendo éticamente incorrecto? Por las razones expuestas en la pregunta anterior, tendría que decir rotundamente que NO.

No es sustentable en el tiempo, tener una mala conducta, pues el concepto de sustentabilidad se funda en el reconocimiento de los límites y potenciales de la naturaleza y en cómo esto a su vez impacta en la sociedad. Ese reconocimiento sincero sólo es posible desde la ética, es decir desde el juicio de los valores del comportamiento humano.

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